Verzenden en retourneren
Verzenden
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Wij hanteren een levertijd van 1-2 werkdagen (NL). Indien uw bestelling op werkdagen voor 14:00 heeft geplaats heeft u de volgende dag de bestelling in huis. Voor BE en Wadden eilanden geld een levertijd van 2-3 werkdagen. De levertijden voor producten voor onze outlet sectie zijn variabel. Wij verzenden onze producten met PostNL en DHL. U ontvangt een e-mail met een Track & Trace-code zodat u uw bestelling kunt volgen.
Verzendkosten
Wij brengen verzendkosten in rekening voor de verzending van uw bestelling. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en de grootte en het gewicht van de bestelling. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het bestelproces. Bij bestellingen vanaf €50,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Retourneren
Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Indien u niet tevreden bent met uw bestelling, heeft u het recht om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. U dient hiervoor een retouraanvraag in te dienen via ons retourformulier op de website. Na ontvangst van uw aanvraag sturen wij u een e-mail met verdere instructies.
Let op: de volgende voorwaarden zijn van toepassing op het retourneren van producten:
- Het product dient in originele staat en ongedragen/ongebruikt te zijn.
- Het product dient in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening. Indien het product beschadigd of gebruikt is, behouden wij ons het recht voor om een vergoeding in rekening te brengen.
*Voor aangekochte producten uit de outlet sectie van onze webshop behouden wij altijd het recht voor om een vergoeding of terug storting in rekening te brengen. De producten uit de outlet sectie zijn restpartijen, showroommodellen en/of einde seizoensvoorraad en kunnen gebruikssporen bevatten.
Defecten en schade
Indien uw product defect is of schade heeft opgelopen tijdens het transport, verzoeken wij u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Wij zullen samen met u een passende oplossing zoeken en indien nodig het product vervangen of vergoeden.
Verzenden en retourneren
Verzenden
Wij streven ernaar om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Wij hanteren een levertijd van 1-2 werkdagen (NL). Indien uw bestelling op werkdagen voor 14:00 heeft geplaats heeft u de volgende dag de bestelling in huis. Voor BE en Wadden eilanden geld een levertijd van 2-3 werkdagen. De levertijden voor producten voor onze outlet sectie zijn variabel. Wij verzenden onze producten met PostNL en DHL. U ontvangt een e-mail met een Track & Trace-code zodat u uw bestelling kunt volgen.
Verzendkosten
Wij brengen verzendkosten in rekening voor de verzending van uw bestelling. De verzendkosten zijn afhankelijk van het land van bestemming en de grootte en het gewicht van de bestelling. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens het bestelproces. Bij bestellingen vanaf €50,- worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Retourneren
Wij willen dat u tevreden bent met uw aankoop. Indien u niet tevreden bent met uw bestelling, heeft u het recht om deze binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. U dient hiervoor een retouraanvraag in te dienen via ons retourformulier op de website. Na ontvangst van uw aanvraag sturen wij u een e-mail met verdere instructies.
Let op: de volgende voorwaarden zijn van toepassing op het retourneren van producten:
- Het product dient in originele staat en ongedragen/ongebruikt te zijn.
- Het product dient in de originele verpakking te worden geretourneerd.
- De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
Zodra wij het product in goede staat hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op uw rekening. Indien het product beschadigd of gebruikt is, behouden wij ons het recht voor om een vergoeding in rekening te brengen.
*Voor aangekochte producten uit de outlet sectie van onze webshop behouden wij altijd het recht voor om een vergoeding of terug storting in rekening te brengen. De producten uit de outlet sectie zijn restpartijen, showroommodellen en/of einde seizoensvoorraad en kunnen gebruikssporen bevatten.
Defecten en schade
Indien uw product defect is of schade heeft opgelopen tijdens het transport, verzoeken wij u zo snel mogelijk contact met ons op te nemen. Wij zullen samen met u een passende oplossing zoeken en indien nodig het product vervangen of vergoeden.